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プライバシー
ポリシー


プライバシーポリシー

本サイトは、お客さまの個人情報の管理に細心の注意を払っております。

個人情報保護方針

株式会社イーネット(以下「当社」といいます。)は、当社が金融機関からの委託業務により取扱う個人情報について、個人情報に関する個人の権利の重要性を認識し、個人情報保護方針のもと情報管理規程を制定し、役職員および業務委託先に対して周知徹底を図り個人情報の保護に努めて行きます。

法令等の遵守

当社は、個人情報に関する法律、その他の法令、社会的規範および当社の情報管理規程を遵守いたします。

個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取扱うにあたっては、利用目的を明確に定めこの利用目的および法令等の範囲内において、適切に個人情報を取得し利用します。

個人情報の適切な管理

当社は、情報管理規程を定めこれに基づき個人情報を適切に管理し、不正アクセス・情報の漏えい・紛失・毀損・改ざん等のリスクに対して安全管理措置を実施します。

個人情報取扱いの委託等

当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、また業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合には当該第三者について調査の上必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。

個人情報の第三者への提供

当社は、お客さまの個人情報を法令等に基づき必要とされる場合を除き、お客さまの同意を得ることなく第三者に提供いたしません。

公開・開示等

個人情報の保護に関する法律その他法令等に従い、当社の保有する個人データに関する事項の公表、開示、訂正・追加・削除、利用停止等を行います。お申し出手続きにつきましては、下記「お客さま相談窓口」までお問い合わせください。

継続的な改善

情報管理規程については、社会環境の変化、法令の改正、監査の結果等に応じ継続的に改善して行きます。

お問い合わせについて

本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

2012年10月25日
株式会社イーネット

個人情報取扱の概要

はじめに

株式会社イーネット(以下「当社」といいます。)は、個人情報の適切な管理を行うことが当社の事業活動の基本であり、個人情報の保護を当社の社会的責務であると考えています。
当社は、責任を持って個人情報を保護するため「個人情報保護方針」に基づき以下のように個人情報を取扱うことといたします。

個人情報とは

本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、お客さまからご提供いただく住所、氏名、生年月日、年齢、性別、電話番号、メールアドレス等、お客さまを識別できる情報およびお客さま個人に固有の情報をいいます。

管理責任者

当社は、個人情報を取扱うにあたって情報管理統括責任者、ならびに情報管理責任者を置き個人情報の適切な管理を行わせます。

個人情報の利用目的

当社は、お客さまの懸賞応募やお問い合わせの際にご提供いただいた個人情報を次の目的のために利用することがあります。

  • お客さまに対して、当社のサービスをご案内するため
  • お客さまに対して、当社のサービスに関するご意見をお伺いするため

機微情報について

当社は、プライバシーの度合いが高い政治的信条、宗教、民族等のいわゆる「機微情報」は一切取得いたしません 。

個人情報の提供

お客さまからご提供いただいた個人情報は、次の場合を除き第三者に開示いたしません。
また、お客さまのお申し出があれば、個人情報の第三者への提供を停止いたします。

  • 当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託先会社に対して、業務の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
  • 法令等により開示を求められた場合
  • お客さまからお問い合わせ等をいただき、その内容がお客さまのお取引き金融機関等から回答させていただくのが適当と当社が判断した場合
  • お客さま、あるいは公衆の生命、健康、財産などを保護するために必要でお客さまの同意を得ることが困難である場合

個人情報の安全管理

ご提供いただいたお客さまの個人情報は、当社所定の個人情報取扱運用規則に基づき厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、および漏えい等(以下「漏えい等」という。)の防止策を講じます。
また、個人情報をご提供いただきます際には、第三者による不正なアクセスに備え暗号化等のセキュリティ技術を施し安全性の確保に努めます。

業務委託先への安全管理措置

当社が、個人情報を提供する業務委託先会社等に対しては、お客さまの個人情報の漏えい等を行わないよう契約により義務付け適切な管理を実施いたします。

個人情報の照会・訂正・追加・削除等

ご提供いただいたお客さまの個人情報の内容について、照会・訂正・追加・削除等を希望される場合は、お問い合わせ窓口までご請求ください。ご請求がお客さまご本人のものであることを確認した後に合理的な期間内に対応いたします。この際、手続きにかかる手数料を頂戴することがあります。

リンク先における個人情報の保護

当社は、本ウェブサイトからリンクしている他社のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、責任を負うことはできません。

法令遵守と取組みの見直し・改善

当社は、個人情報に関する法令等、およびその他の規範を遵守し個人情報保護に対する取組みを適宜見直し改善していきます。

お問い合わせ窓口

「個人情報保護方針」、および、「個人情報取扱の概要」に関するお問い合わせは、当社お問い合わせフォームよりお願いいたします。

ATM取引記録等の取扱い

当社の管理するATMにおける取引記録等については、提携銀行と締結した業務委託契約に基づいて取り扱っており、当社にとっては法律が定める個人情報ではありませんが、漏えい等がおこらないよう「機密情報」として厳重に管理いたします。また、ATMにおける取引記録に関するお問い合わせに対しては、お客さまのお取引き金融機関と協議のうえ、ご回答させていただきますので、ご了解ください。

2012年10月25日制定
株式会社イーネット

個人番号及び特定個人情報保護に関する方針

株式会社イーネット(以下「当社」といいます。)は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づいて当社の従業員、お取引先等の個人番号及び特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます。)を取り扱う事務を行うに際し、特定個人情報等の保護についてのポリシーを以下のとおり定め、特定個人情報等を取り扱います。

当社は、法定の個人番号関係事務の範囲内で特定個人情報等を適切に取り扱います。

当社は、特定個人情報等の適切な収集、利用、提供、保管及び廃棄を行うとともに、これらに関する事項を定めた社内規程等を策定し、遵守します。

当社は、特定個人情報等を取り扱う者に対する教育、研修、監査等を実施します。

当社は、特定個人情報等の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失又は毀損を防止するための安全管理措置を講じます。また、万一漏えい等が発生した場合には、事案に応じて、速やかな是正措置を実施します。

当社は、特定個人情報等に関するご本人からの苦情及びご相談に適切かつ迅速に対応します。ご本人からのお問合せは、以下のお問合せ窓口にて承ります。

当社は、特定個人情報等の管理の仕組みを継続的に見直し、改善します。

2016年1月1日制定
株式会社イーネット